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É tempo de festa - Boa comida garante o sucesso da festa
É tempo de festa - Boa comida garante o sucesso da festa
Qualidade dos alimentos e atendimento personalizado distinguem as empresas de êxito no ramo
São dezenas de empresas de bufê e coquetéis na região de Campinas disputando uma clientela crescente, mas que também se torna cada vez mais exigente no serviço contratado. Para cumprir uma agenda com cerca de 40 eventos por mês, o Buffet Claudia Porteiro conta com uma equipe de 40 funcionários fixos e mais outros freelancers. A receita de sucesso da empresária e banqueteira Claudia Porteiro é a supervisão direta em praticamente todos os eventos, a utilização de ingredientes de primeira linha e um pessoal treinado que possa tornar o serviço um diferencial.
“Cada evento em que nós participamos tem características particulares e cada pessoa nós tratamos como um cliente único. Mas mesmo assim temos equipes para atender até três ou quatro eventos no mesmo dia”, explica Claudia, que é nutricionista e está no ramo de bufês há 15 anos. Para se manter atualizada com as novidades do mundo gastronômico, ela está sempre participando de cursos, no Brasil e no Exterior, e pesquisando bastante em livros e revistas.
Ampliação
A ousadia é uma característica importante nesse ramo de alimentação para a conquista de novos públicos, mas muitas vezes a tradição acaba falando mais alto, principalmente em eventos em que o medo de errar é maior, como nos casamentos. Mesmo quando se oferecem no cardápio carnes diferenciadas, como pato, avestruz e cordeiro, por exemplo, nesse tipo de evento social, a opção mais comum é mesmo o tradicional filé mignon. “Como muitos têm medo de ousar nos jantares, é no coquetel que eu acabo ousando bastante, experimentando novas coi
Faça a festa em casa com comodidade
Apesar de normalmente trabalhar com eventos de grande porte, o Buffet Claudia Porteiro também vai à casa do cliente para preparar jantares e coquetéis. Como a agenda é cheia, com eventos que vão de casamentos a reuniões empresariais, a estratégia é somente atender a esse tipo de demanda de festa em casa nos dias úteis. “Os eventos menores, nas residências, nós fazemos fora do final de semana, porque normalmente essas datas são ocupadas pelos eventos sociais, como os casamentos, que são contratados com muita antecedência, normalmente de oito a 14 meses”, explica a banqueteira Claudia Porteiro.
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